Chính sách

Điều khoản sử dụng dịch vụ

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG DỊCH VỤ

Cập nhật lần cuối: 25/08/2026

Khi đăng ký tài khoản, đặt mua hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại ListCode.site, khách hàng được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

1. Tài khoản khách hàng

Khách hàng cần cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký và có trách nhiệm tự bảo mật tài khoản, mật khẩu và thông tin đăng nhập.

Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản được xem là do chủ tài khoản thực hiện, trừ trường hợp có bằng chứng tài khoản bị truy cập trái phép.

Không được mua bán, cho thuê hoặc sử dụng tài khoản nhằm thực hiện hành vi gian lận.

2. Dịch vụ cung cấp

ListCode.site có thể cung cấp các dịch vụ như:

Hosting
Reseller Hosting
VPS
Tên miền
Cron Job
Mã nguồn
Thiết kế website
Các sản phẩm và dịch vụ số khác

Thông số, giá, thời hạn và giới hạn của từng dịch vụ được công bố tại trang sản phẩm tương ứng.

3. Thanh toán

Khách hàng cần kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng trước khi thanh toán.

Dịch vụ chỉ được kích hoạt sau khi hệ thống xác nhận thanh toán thành công.

Các giao dịch chuyển khoản sai nội dung, sai số tiền hoặc thiếu thông tin có thể cần xử lý thủ công.

ListCode.site không chịu trách nhiệm đối với khoản tiền khách hàng chuyển nhầm sang tài khoản không thuộc hệ thống.

4. Số dư tài khoản

Số dư trên ListCode.site chỉ được sử dụng để thanh toán các dịch vụ trên hệ thống.

Khách hàng không được lợi dụng lỗi hệ thống, lỗi thanh toán, khuyến mãi hoặc chương trình ưu đãi để tạo số dư không hợp lệ.

ListCode.site có quyền điều chỉnh hoặc thu hồi số dư phát sinh do lỗi kỹ thuật, gian lận hoặc giao dịch không hợp lệ.

5. Quy định sử dụng dịch vụ

Khách hàng không được sử dụng dịch vụ cho các hoạt động:

Vi phạm pháp luật.
Lừa đảo, giả mạo hoặc đánh cắp thông tin.
Spam email, tin nhắn hoặc nội dung quảng cáo trái phép.
Phát tán mã độc, virus hoặc phần mềm gây hại.
Tấn công DDoS, scan, brute-force hoặc xâm nhập hệ thống.
Đào tiền ảo nếu gói dịch vụ không cho phép.
Làm ảnh hưởng đến tài nguyên máy chủ hoặc khách hàng khác.
Lưu trữ hoặc phân phối nội dung vi phạm bản quyền nghiêm trọng.

ListCode.site có quyền tạm khóa, giới hạn hoặc chấm dứt dịch vụ khi phát hiện hành vi vi phạm.

6. Hosting và Reseller Hosting

Khách hàng cần sử dụng tài nguyên trong giới hạn của gói đã đăng ký.

Nếu website sử dụng CPU, RAM, I/O, băng thông hoặc tài nguyên hệ thống quá mức gây ảnh hưởng đến máy chủ, ListCode.site có thể yêu cầu khách hàng tối ưu, nâng cấp hoặc tạm giới hạn dịch vụ.

Đối với Reseller Hosting, khách hàng không được tạo tài khoản vượt quá dung lượng, băng thông hoặc giới hạn được cấp.

7. Tên miền

Tên miền được đăng ký theo nguyên tắc ai đăng ký hợp lệ trước sẽ được ưu tiên.

Sau khi tên miền được đăng ký thành công, phí đăng ký thông thường không thể hoàn lại.

Khách hàng có trách nhiệm gia hạn tên miền trước ngày hết hạn.

Tên miền hết hạn có thể bị khóa, mất quyền quản lý hoặc được người khác đăng ký lại theo quy định của nhà đăng ký tên miền.

8. Mã nguồn và sản phẩm số

Đối với mã nguồn, template hoặc sản phẩm số, khách hàng cần kiểm tra kỹ mô tả trước khi mua.

Sau khi khách hàng đã được cấp quyền tải xuống hoặc nhận sản phẩm, đơn hàng có thể không được hoàn tiền.

Khách hàng không được chia sẻ, phát tán hoặc bán lại sản phẩm nếu giấy phép sử dụng không cho phép.

9. Gia hạn và hết hạn dịch vụ

Khách hàng có trách nhiệm chủ động theo dõi và gia hạn dịch vụ.

ListCode.site có thể gửi thông báo nhắc gia hạn qua website, email hoặc các kênh liên hệ khác nhưng không đảm bảo khách hàng luôn nhận được thông báo.

Dịch vụ quá hạn có thể bị:

Tạm ngưng.
Khóa quyền truy cập.
Xóa dữ liệu.
Thu hồi tài nguyên.
Chấm dứt dịch vụ.

Thời gian lưu dữ liệu sau khi hết hạn có thể khác nhau tùy từng dịch vụ.

10. Sao lưu dữ liệu

ListCode.site có thể thực hiện sao lưu định kỳ đối với một số dịch vụ nhưng bản sao lưu không được xem là phương án sao lưu duy nhất.

Khách hàng có trách nhiệm tự tạo và lưu bản sao dữ liệu quan trọng của mình.

ListCode.site không đảm bảo có thể khôi phục dữ liệu trong mọi trường hợp.

11. Hoàn tiền

Việc hoàn tiền được xem xét tùy từng loại dịch vụ và từng trường hợp cụ thể.

Các trường hợp có thể không được hoàn tiền gồm:

Tên miền đã đăng ký hoặc gia hạn.
Mã nguồn hoặc sản phẩm số đã tải.
Dịch vụ đã sử dụng đáng kể.
Dịch vụ bị khóa do khách hàng vi phạm điều khoản.
Các khoản phí từ nhà cung cấp bên thứ ba không thể hoàn lại.

Nếu được chấp nhận hoàn tiền, thời gian xử lý có thể phụ thuộc vào phương thức thanh toán.

12. Mã giảm giá và khuyến mãi

Mỗi chương trình khuyến mãi có thể có điều kiện riêng về thời gian, sản phẩm và số lần sử dụng.

Khách hàng không được tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thủ thuật để lợi dụng chương trình khuyến mãi.

ListCode.site có quyền hủy ưu đãi hoặc đơn hàng nếu phát hiện gian lận.

13. Bảo mật

ListCode.site áp dụng các biện pháp hợp lý nhằm bảo vệ tài khoản và dữ liệu khách hàng.

Khách hàng không được cố gắng khai thác lỗ hổng, truy cập trái phép hoặc can thiệp vào hệ thống.

Nếu phát hiện lỗi bảo mật, khách hàng nên thông báo cho bộ phận hỗ trợ để được xử lý.

14. Bảo trì và gián đoạn dịch vụ

Hệ thống có thể tạm thời gián đoạn để bảo trì, nâng cấp hoặc xử lý sự cố.

ListCode.site sẽ cố gắng duy trì dịch vụ ổn định nhưng không cam kết hệ thống hoạt động liên tục 100% trong mọi trường hợp.

Các sự cố từ nhà cung cấp hạ tầng, mạng Internet, trung tâm dữ liệu hoặc sự kiện bất khả kháng có thể nằm ngoài khả năng kiểm soát của ListCode.site.

15. Hỗ trợ khách hàng

ListCode.site hỗ trợ các vấn đề liên quan trực tiếp đến dịch vụ khách hàng đã mua.

Một số yêu cầu như sửa mã nguồn bên thứ ba, tối ưu website chuyên sâu hoặc xử lý nội dung ngoài phạm vi dịch vụ có thể không thuộc trách nhiệm hỗ trợ miễn phí.

Khách hàng cần cung cấp đầy đủ thông tin khi gửi yêu cầu hỗ trợ để quá trình xử lý được nhanh chóng.

16. Tạm ngưng hoặc chấm dứt dịch vụ

ListCode.site có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt dịch vụ khi:

Khách hàng vi phạm điều khoản.
Có dấu hiệu gian lận thanh toán.
Dịch vụ gây ảnh hưởng đến hệ thống.
Có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.
Khách hàng không thanh toán hoặc không gia hạn đúng hạn.

Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, dịch vụ có thể bị xử lý ngay mà không cần báo trước.

17. Trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng có trách nhiệm:

Bảo mật tài khoản.
Sao lưu dữ liệu.
Sử dụng dịch vụ đúng mục đích.
Gia hạn dịch vụ đúng hạn.
Kiểm tra thông tin trước khi thanh toán.
Tuân thủ pháp luật và các điều khoản của ListCode.site.

18. Thay đổi dịch vụ và điều khoản

ListCode.site có thể điều chỉnh giá, tính năng, thông số hoặc điều khoản để phù hợp với hoạt động kinh doanh và nhà cung cấp.

Các thay đổi quan trọng sẽ được công bố trên website khi cần thiết.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật được xem là khách hàng đồng ý với nội dung mới.

19 Giới hạn trách nhiệm

ListCode.site sẽ cố gắng đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và hỗ trợ khách hàng trong khả năng cho phép.

ListCode.site không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp phát sinh do khách hàng tự cấu hình sai, mất thông tin đăng nhập, phần mềm bên thứ ba, sự cố ngoài tầm kiểm soát hoặc khách hàng không sao lưu dữ liệu.

20. Liên hệ

Nếu có thắc mắc, khiếu nại hoặc cần hỗ trợ liên quan đến dịch vụ, khách hàng vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của ListCode.site thông qua các kênh được công bố chính thức trên website.

Bằng việc tiếp tục sử dụng ListCode.site, khách hàng xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản trên.

Điều khoản có thể được quản trị viên cập nhật. Khi tiếp tục thanh toán, khách hàng xác nhận đồng ý với nội dung đang có hiệu lực tại thời điểm đặt hàng.